Τελευταία ενημέρωση: 4 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου www.gbconsulting.gr είναι η ΓΕΩΡΓΙΟΣ Δ ΜΠΕΡΤΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ (διακριτικός τίτλος GB CONSULTING), ΓΕΜΗ 158097201000, ΑΦΜ 801502915, με έδρα Δημάρχου Χρήστου Μπέκα 90, 19004 Σπάτα Αττικής, τηλ. 210 6025390.
Για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να μας γράψετε στο sales@gbconsulting.gr. Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, επειδή δεν απαιτείται για τη δραστηριότητά μας· τα αιτήματά σας τα χειρίζεται απευθείας ο νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
| Πού | Ποια δεδομένα | Γιατί | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|---|---|
| Φόρμα επικοινωνίας | Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), μήνυμα | Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να σας στείλουμε πρόταση | Άρθρο 6 παρ. 1 β (ενέργειες πριν από σύμβαση, όταν ζητάτε προσφορά) ή άρθρο 6 παρ. 1 στ (έννομο συμφέρον να απαντάμε σε επιχειρήσεις που μας απευθύνονται) |
| Live chat (Tidio) | Ό,τι γράφετε στη συνομιλία και, αν το δώσετε, όνομα και email | Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας σε πραγματικό χρόνο | Άρθρο 6 παρ. 1 στ (έννομο συμφέρον: εξυπηρέτηση επισκεπτών) |
| Σύνδεση μελών | Όνομα, email και αναγνωριστικό λογαριασμού από τον πάροχο που επιλέγετε (Google, Microsoft ή X) | Για τη δημιουργία λογαριασμού και την πρόσβαση στην περιοχή μελών | Άρθρο 6 παρ. 1 β (παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε) |
| Τεχνικά στοιχεία | Διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης | Ασφάλεια του ιστότοπου, αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), στατιστικά επισκεψιμότητας | Άρθρο 6 παρ. 1 στ (έννομο συμφέρον: ασφάλεια και λειτουργία του ιστότοπου) |
| Cookies | Βλ. Πολιτική Cookies | Λειτουργία του ιστότοπου και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, στατιστικά/λοιπά | Άρθρο 6 παρ. 1 α (συγκατάθεση) για όσα δεν είναι απολύτως απαραίτητα |
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση, δεν τα πουλάμε σε κανέναν και δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σας αφορούν με αποκλειστικά αυτοματοποιημένο τρόπο.
3. Πόσο τα κρατάμε
- Μηνύματα της φόρμας και του chat: όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας και για την εμπορική μας σχέση· τα διαγράφουμε όταν το ζητήσετε, εκτός αν η διατήρησή τους επιβάλλεται από τον νόμο.
- Λογαριασμοί μελών: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
- Τεχνικά στοιχεία: για περιορισμένο χρόνο, όσο απαιτείται για την ασφάλεια και τη διάγνωση προβλημάτων.
- Στοιχεία πελατών (τιμολόγηση): όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
4. Σε ποιους διαβιβάζονται
Τα δεδομένα τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας οι παρακάτω πάροχοι, μόνο στο πλαίσιο της υπηρεσίας που μας παρέχουν:
| Πάροχος | Τι κάνει για εμάς |
|---|---|
| grserver.gr | Φιλοξενία του ιστότοπου (server εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης) |
| Zoho | Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (αποστολή και λήψη των μηνυμάτων της φόρμας) |
| Tidio | Live chat |
| Automattic (Akismet) | Έλεγχος των μηνυμάτων της φόρμας για ανεπιθύμητο περιεχόμενο (spam) |
| Usercentrics (Cookiebot) | Διαχείριση και καταγραφή της συγκατάθεσής σας για τα cookies |
| Google, Microsoft, X | Μόνο αν επιλέξετε σύνδεση με τον λογαριασμό σας σε αυτούς |
| Google Fonts, Cloudflare (cdnjs), unpkg, OpenStreetMap | Γραμματοσειρές, βιβλιοθήκες λογισμικού και πλακίδια του χάρτη· λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, όπως κάθε server από τον οποίο φορτώνεται περιεχόμενο |
Επιπλέον, δεδομένα μπορεί να δοθούν στον λογιστή μας ή σε δημόσιες αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.
5. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (π.χ. Google, Microsoft, X, Automattic, Tidio, Cloudflare) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΕ, κυρίως στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ: απόφαση επάρκειας για τις πιστοποιημένες επιχειρήσεις (EU-US Data Privacy Framework) ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 ΓΚΠΔ).
6. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα
- Κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλο τον ιστότοπο.
- Πρόσβαση στα δεδομένα έχει μόνο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας.
- Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και ενημερώσεις λογισμικού.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
- διόρθωσης (άρθρο 16) και διαγραφής (άρθρο 17)
- περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18) και φορητότητας (άρθρο 20)
- εναντίωσης (άρθρο 21), όπου η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση (για τα cookies, από τη ρύθμιση στη Πολιτική Cookies)
Για να τα ασκήσετε, γράψτε στο sales@gbconsulting.gr. Απαντάμε δωρεάν και το αργότερο μέσα σε έναν μήνα. Μπορεί να σας ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης, ώστε να μη δώσουμε δεδομένα σε λάθος πρόσωπο.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
8. Είναι υποχρεωτικό να μας δώσετε δεδομένα;
Όχι. Η χρήση της φόρμας, του chat και της σύνδεσης μελών είναι προαιρετική· χωρίς όνομα και email όμως δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
9. Αλλαγές
Θα ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε δεδομένα. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης φαίνεται στην αρχή της σελίδας.